Como funciona?
O maior ato de amor é deixar tudo pronto na hora da partida! Veja como é fácil acionar
Ligação
A família liga para a nossa central de atendimento ao beneficiário ou site
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Nossa assistência prestará todo o apoio necessário!
O que cobre o nossa assistência funeral
Nosso seguro funeral apoia sua família no momento que ela mais precisa, veja algumas coberturas!
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Será designado um acompanhante para providenciar e acompanhar os serviços referentes ao funeral
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A critério técnico será providenciado o tratamento necessário ao corpo, assepsia, higienização, tamponamento ou formolização, conforme a necessidade (embalsamento ou tanatopraxia) e serviço de vestimenta. Os casos que apresentarem necessidades de outros procedimentos deverão ser acordados previamente com a central de assistência funeral.
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Será providenciada a taxa de sepultamento e locação de sepultura por um período de 3 (três) anos em cemitério público municipal na cidade de domicílio do segurado (ou cônjuge e filhos e enteados até 18 anos). Caso a família deseje realizar o sepultamento em cemitério particular, a central de assistência funeral deverá ser acionada e arcará com a taxa/valores equivalentes a taxa cobrada em cemitério público municipal. Caso o valor ultrapasse esse limite, os custos adicionais serão de responsabilidade da família e arcados diretamente com o prestador.
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Caso a família opte por cremação do corpo, o serviço será realizado na cidade do óbito, ou se não houver na cidade este serviço, será na cidade mais próxima, em um raio de até 100 km, e as cinzas serão encaminhadas para a cidade de domicílio do segurado no brasil. As despesas com passagem e hospedagem para o acompanhamento da cerimônia de cremação correrão por conta da família. Ao optar pelo crematório, o serviço de assistência funeral se responsabiliza pela realização do velório apenas no próprio crematório
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O serviço de assistência funeral assumirá o custo da sala velatória ou capela em cemitério público municipal, no qual será realizado o funeral. caso a família deseje realizar o velório em cemitério particular, a central de assistência funeral deverá ser acionada e arcará com a taxa/valores equivalentes à taxa cobrada em cemitério público municipal. Caso o valor ultrapasse esse limite, os custos adicionais serão de responsabilidade da família e arcados diretamente com o prestador.
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Caso o óbito ocorra fora do município de domicílio do usuário, será fornecido translado até o local de domicílio ou de sepultamento. A Assistência 24h determinará se o transporte será aéreo ou terrestre, dependendo da distância do traslado e da logística de deslocamento do local.
Serviço limitado ao território nacional, de acordo com a distância do local do falecimento até o local de residência do segurado. Caso contratada a opção de Traslado Livre (Internacional ou Nacional), o local de destino será de livre escolha da família; sem limite monetário, desde que dentro do território brasileiro.
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Será providenciada urna modelo luxo, com alça varão e forrada. Em madeira e eucatex, modelos de referência: Granada (redonda), Turquesa ou similares, de acordo com a disponibilidade da funerária contratada para prestação do serviço, limitada ao valor estabelecido pela central de assistência funeral. Caso a família opte por modelo diferenciado cujo valor seja superior ao previsto em contrato, os custos adicionais serão de responsabilidade da família e arcados diretamente com o prestador.
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Será providenciado arranjo simples de flores naturais da época para ornamentação interna, véu simples rendado, 2 (dois) castiçais com velas ou lâmpadas, 2 (duas) coroas simples de flores naturais da época e banqueta para suporte da urna mortuária.
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Será colocado à disposição da família livro/folha de presença para que a família possa agradecer o comparecimento.
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Serão prestados esclarecimentos para o registro de óbito em cartório, desde que a legislação local permita
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Será fornecido um veículo fúnebre para cortejo (local do falecimento > velório > cortejo para cemitério (limitado a 100 km)).
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O serviço prestará a família auxílio nas mensagens urgentes relacionadas à realização do funeral
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